データセンターの所在地、バックアップ方式、および適用法令についての問い合わせ

Topic summary

ユーザーが情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の情報資産管理の観点から、以下3点について問い合わせを行いました:

  • データセンターの所在国
  • バックアップ方式(複数拠点への分散バックアップの有無など)
  • 適用されるデータ保護法や規制(サイバーセキュリティ基本法など)

コミュニティメンバーから、このフォーラムは有志による回答活動であることが説明され、Shopify公式への質問は専用ページ(https://help.shopify.com/ja/questions)から、アプリに関する質問は各アプリベンダーへ直接問い合わせるよう案内されました。

状況: 質問は適切な問い合わせ先へ誘導され、このスレッドでは未解決のまま終了しています。

Summarized with AI on November 2. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

ご担当者様

お世話になっております。

こちらで質問をしてもよいものか恐れ入りますが、貴社のデータ管理に関する詳細を確認したく、以下の点についてお伺いしたいと思います。
なお、これらの情報は、当社が運用する情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の情報資産管理の観点から必要となるものです。

データセンターの所在地: 貴社のデータセンターはどの国に所在していますか?
バックアップ方式: どのようなバックアップ方式を採用されていますか? 例えば、複数の拠点に分散されたバックアップを実施されていますか?
適用法令: 貴社のサービスには、サイバーセキュリティ基本法など、どのようなデータ保護法や規制が適用されていますか?
お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

@tetsuoN

こちらのShopifyコミュニティは有志による回答活動となっているため、

Shopifyへの質問につきましては、下記ページよりログインを行っていただきご質問いただければと思います。

https://help.shopify.com/ja/questions

アプリにつきましても、アプリベンダーへ個別にご質問いただければと思います。

明確な回答とならず恐縮です。

ご参考まで。

(キュー小坂)