Matrixifyを使って商品登録しているのですが、中国語繁体字の一部分（”褲”など）がインポートするとはてなマーク？に変換されてしまいます。
元のCSV上では正しく表示されています。
分かる方いらっしゃいましたらご教授頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。
Topic summary
Matrixifyを使用した商品登録で、中国語繁体字の一部文字（例：「褲」）がインポート時に「?」マークに変換されてしまう問題が報告されました。
元データの状態：
- CSV上では正しく表示されている
検証結果：
- 別のユーザーが繁体字テキストと「褲」の文字を含むデータで検証
- ExcelおよびCSV形式でMatrixifyにインポートを試行
- いずれの場合も「?」に変換される現象は再現されず
推奨される対応：
- Matrixifyの開発ベンダーに直接問い合わせ
- 問い合わせ時に実際に使用しているCSVファイルを添付することを推奨
問題の原因は特定されておらず、ファイルエンコーディングやデータ形式に関連する可能性があるため、ベンダーサポートでの詳細調査が必要な状況です。
@staffc 様
下記の商品説明文を、
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Google翻訳で下記のように、繁体字にしてから、
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Excel形式でMatrixifyにimportしてみましたが、
「?」になってしまう現象は発生しませんでした。
CSVでも試しましたが、同様に問題はありませんでした。
また、「褲」も試しましたが、同様に「?」になりませんでした。
Matrixifyの開発ベンダーにお問い合わせいただき、
その際、importに利用しているCSVを添付されると良いかと思います。
ご参考まで。
(キュー田辺)