詳細を更新する

Shopify ペイメントを停止するという案内が来ました。

アカウント担当者の「詳細を更新する」で本人確認の入力の住所(カナ)が何を入力してもエラーとなり保存ができません。どうしたら良いでしょうか?

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

本件は、Shopifyサポートへ問い合わせて、調査してもらうのが良いかと思います。

Shopifyサポートへはヘルプセンターの下部にある「サポートへ問い合わせる」よりお問い合わせが可能です。

以上になります。

ご参考になりましたら幸いです。

Shopifyサポートへ問い合わせ、Shopify ペイメントの停止を解除してもらいました。

ありがとうございました。

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