特定の商品の購入による会員ランクの設定、及びランクに基づくポイント付与に適したアプリを探しています。

特定の商品(具体的にはほとんどの場合、特定の商品の定期購入)の購入を対象に会員ランクを設定したい。会員ランクによって送料無料や会計から常時10%オフなどの特典がある。このようなアプリを探しており、皆様教えていただけますでしょうか?

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

■ 会員ランクについて

特定商品の購入数で会員ランクを設けたいのであれば、顧客セグメントとFlowで実現できるかもしれません。

※ 具体的にどのような条件で会員ランク制度を設けたいのか文章から読み取れないため、実現したいことが違っていたらすいません。

[簡易手順]

(1) Sidekickにどのような条件でお客様を抽出したいか相談し、顧客セグメントを作成

(2) (1)で作成した顧客セグメントに表示されたお客様に会員ランクを表す顧客タグ(または顧客メタフィールド)を一括付与

(3) Shopify Flowで顧客タグ(または顧客メタフィールド)を自動付与/自動削除するワークフローを作成

下記の記事でも似たような設定を行っていますので参考にしてください。

ShopifyのセグメントとFlowで、会員ランク制度を実施する方法

■ 会員ランクに応じたポイント付与に関して

どこポイeasyPointsMR.POINTなどのポイントアプリは会員ランクに応じてポイント料率を変更できるみたいです。

また、easyPointsやMR.POINTには会員ランク機能がありますが、ヘルプページを見る限り特定商品の購入数をランク条件には設定できないみたいです。(一度、各ポイントアプリの開発元に確認していただくのが確実かと存じます。)

その他のポイントアプリは下記の記事も参考にしてください。

Shopifyのポイントアプリ6選|ポイントサービスを導入するメリット・デメリット

■ 会員ランクによって送料無料や会計から常時10%オフに関して

弊社のRuffRuff 購入特典を利用することで、会員ランクに応じて様々な割引が可能です。

似た事例は下記の記事もご参考にしてください。記事では顧客タグを条件にした割引設定の内容となりますが、顧客メタフィールドや顧客セグメントを条件にした割引設定も可能です。

Shopifyで会員ランク別に割引率を設定する方法|顧客タグでディスカウント

以上になります。

参考になりましたら幸いです。

はじめまして。美山と申します。

私もShopifyでストア運営やECサイトの開発にも携わってきた経験があるので、参考になればと思い回答します。

まず結論:Shopifyの標準機能で実現できます

ご要望の「贔屓にしてくれているお客様にディスカウントや送料無料を提供したい」という目的であれば、追加料金なしでShopifyの既存機能の組み合わせで対応可能
です。

使う機能:

  1. 顧客セグメント

    ->
    「注文回数が○回以上」「累計購入金額が○円以上」「特定商品を購入済み」等の条件で顧客をグルーピングできます。これが実質的な「会員ランク」になります。

  2. ディスカウント機能

    -> 送料無料クーポン、○%オフクーポンをShopify管理画面から発行できます。

  3. セグメント × ディスカウントの組み合わせ

    ->
    顧客セグメントに対してディスカウントを適用できるので、「ゴールド会員(累計5万円以上)には常時10%オフクーポンを配布」「定期購入3ヶ月継続のお客様には送
    料無料クーポン」といった運用が可能です。

これだけで追加のアプリ費用なく「ランクに応じた特典」の仕組みが作れます。


さらに「ポイント」で繋がりを強化したい場合

上記の方法で割引・送料無料は実現できますが、「お客様との継続的な繋がり」をもっと強化したい場合は、ポイント制度を組み合わせるのも有効です。

  • 購入のたびにポイントが貯まる → 次回購入の動機になる
  • ポイント残高がある → ストアに戻ってくる理由ができる
  • ランクアップでポイント還元率UP → 長期的なロイヤリティに繋がる

宣伝になりますが、自分自身がストア運営をする中で「もっと手軽にポイント施策を回したい」と感じたのがきっかけで、Shopifyアプリ ponpon を開発しています。

ponpon ‑ ポイント管理

無料プランがあるので、「まずはクーポンで運用してみて、ポイント制度も試してみたい」というタイミングで気軽に導入いただけます。個人開発なので、ご要望が
あれば柔軟に対応できます。フィードバックいただけると嬉しいです。