お世話になります。
常温商品と冷蔵商品を同時にご注文頂いた際に、冷蔵品のみの送料を反映させたく、冷蔵品の重量を１０㎏に設定し
基本送料に条件を付けて、５㎏～200㎏を送料無料と設定しましたが、結果が反映されずに両方の送料が発生しています。
何が間違っているのか教えて下さい。
AI-generated summary
同一注文で常温商品と冷蔵商品（クール便）が混在した際の送料計算設定に関する相談。目的は、混在時に冷蔵品の送料のみを計上し、常温品の送料は発生させないこと。設定内容は、冷蔵品の重量を10kgに設定し、基本送料に「5kg～200kgは送料無料」という条件を付与。期待結果は、冷蔵品の送料のみが反映されること。実際は、常温便とクール便の両方の送料が発生し、意図どおりになっていない。どこに誤りがあるのか、正しい設定方法・手順の助言を求めている。現時点で解決策や結論は提示されておらず、議論は未解決。画像や添付は特になし。