メルマガに顧客名を表示させたい

Topic summary

要望: メルマガ本文で顧客名を差し込み、「●●様へ」と表示したい。二重かっこ {{…}} を試したが表示されない。

技術的背景: Shopify メール(Shopify Email)利用の場合、パーソナライズテキストは現在β版で一部のマーチャントのみ利用可能。β版=限定的に提供される試験運用。

機能内容: 名・姓、メール、都市、州、国などを差し込み可能。指定セクションにパーソナライズを追加すると、受信者情報がある場合に自動適用される。

代替案: Shopify メール以外のアプリ/サービスを使っている場合は、各サービスのサポートに問い合わせる必要がある。

最新状況・利用方針: 「数週間前に実装されはじめた」との認識が共有され、質問者は活用していく意向を表明。

結論・ステータス: 機能の有効化はβ提供対象かどうかに依存。情報共有で解消し、議論は事実上収束。

Summarized with AI on March 1. AI used: gpt-5.

メルマガの本文中に

●●様へと顧客名を表示させたく、ご存じの方がいらしたらご教示いただけますでしょうか。

{{Billing name}}

など二重かっこで項目をいれることで表示ができると書いてあるサイトがあったため

試してみたのですが、表示されませんでした。

メルマガというのがShopify メール( https://apps.shopify.com/shopify-email?locale=ja )のことでしたらヘルプには以下のように書かれています。

https://help.shopify.com/ja/manual/promoting-marketing/create-marketing/shopify-email/create-email#part-ecd89ae03a549050

現在、パーソナライズされたテキストはbeta版で、一部のマーチャントのみが利用可能です。> > お客様の名、姓、メール、都市、州、国など、パーソナライズされたテキストをメールキャンペーンに追加できます。メールメッセージの特定のセクションにパーソナライズされたコンテンツを追加すると、Shopify メールではそのセクションのお客様情報が自動的に使用されます (メールを受け取るお客様情報が存在する場合)。

Shopify メールではなく別のアプリやサービスを使われている場合は、該当のアプリやサービスのサポートに問い合わせることをお勧めします。

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ありがとうございます!

数週間前に実装されはじめたようですね。活用していきたいと思います。