お客様が注文された完了画面のスクリーンショットですが、誤字を修正したいです。
「11月12日でに支払いを行いました」→「11月12日に支払いを行いました」
の部分を修正したいのですが、どの箇所で行えるかわかりますでしょうか・・？？
よろしくお願いいたします！
Topic summary
注文完了画面に表示される文言「11月12日でに支払いを行いました」の誤字（「でに」→「に」）を直したい、どこで編集できるかが相談された。
- 提案された対応：Shopifyテーマの「翻訳（言語）」編集から該当文言を検索し、文言を修正する（ヘルプページ案内あり）。
- 途中経過：翻訳編集内に修正箇所は見つかり、「注文した{{ date }}に支払いを行いました。」として保存されているが、実際の完了画面ではなぜか「注文した11月12日でに…」と余計な「で」が混入して表示される点が未解決。
- 追加の切り分け案：翻訳文の末尾記号などを少し変えて反映確認し、どの翻訳が使われているか特定する。反映しない場合は設定箇所違い・反映不具合・翻訳系アプリ等の影響の可能性。
結論として、原因は特定できず、Shopifyサポートやアプリサポートへの相談、継続調査が推奨され、議論は未解決のまま。
恐らくテーマの翻訳から修正できるかと思います。
参考:
https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/themes/language/translate-theme
翻訳編集画面の検索窓に「支払いを行いました」を入力いただいて検索すれば、該当の文言のある項目が表示され編集できます。
検索出てこなかったり翻訳で対応できない場合はお役に立てず申し訳ありません。
1 Like
ありがとうございます！
おっしゃる通り、翻訳の箇所に訂正できるところがありました。
ただ、こちらなぜだかわからないのですが、
注文した{{ date }}に支払いを行いました。と保存されているはずなのですが、お客様の完了画面では
↓
注文した11月12日でに支払いを行いました
「で」というよけいな文言が入っていて、どうしてそうなるのかが不明です・・
どこを修正していいかさっぱりわからず。。
確認いただきありがとうございます。
残念ながら現状では対応策が思い浮かびませんが、翻訳を以下のように少し変更して該当箇所に反映されるかどうかを確認し、該当の翻訳を特定することで何か情報が得られるかもしれません。
「注文した{{ date }}に支払いを行いました。」
↓
「注文した{{ date }}に支払いを行いました」
変更できない場合は以下が考えられます。
- 設定箇所が違う
- 設定箇所はあっているが何かしらの理由で反映されない
- 何らかのアプリ(翻訳など)の影響を受けている
以上ですが、現状ではShopifyのサポートに相談されるか、このまま他の方の回答を待たれるかをお勧めせざるを得ないかなと思います。
アプリが原因の場合は設定を見直し、それで解決できない場合はアプリのサポートに相談されることをお勧めします。
あまりお役に立てず申し訳ありません。
お返事遅くなりました、ありがとうございました。まだ表示が直らず、、原因がわからないのですが、いろいろ調査したいと思います。いろいろとありがとうございました。m( )m