连接谷歌账户显示“登录时出现错误 请重试”
Topic summary
连接谷歌账户时出现“登录时出现错误 请重试”的报错,求助于如何解决登录失败问题。
建议的排查方向(本地设备/浏览器):
- 清除缓存和 Cookies 并重启浏览器;尝试无痕模式。
- 确认使用 Shopify 支持的浏览器且已更新(推荐 Chrome)。
- 更换设备(电脑/手机 App/网页)或更换网络/连线设备测试。
- 检查是否禁用了弹出窗口、是否存在防火墙拦截;必要时重装浏览器。
结论与后续动作:
- 该问题被认为主要属于 Google 账号登录范畴,超出 Shopify 直接支持范围。
- 若以上方法无效,建议参考 Google 的账户排障文档并直接联系 Google 客服获取进一步支持。
讨论状态:未提供后续反馈,问题是否解决仍不明确。
@Glam_Camp 您好
感谢您使用 Shopify 论坛,我了解到您目前无法登陆您的谷歌账户,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,我将在此为您答疑解惑!
关于谷歌账号的问题,通常我们建议当您遇到账户登录问题时尝试以下本地设备故障排除方法:
- 清除缓存及Cookies 之后完全重启浏览器。您可以参考此处操作
- 尝试使用浏览器的隐身/无痕式模式
- 确保使用的浏览器是我们支持的浏览器并且确保更新至最新版本(推荐使用Chrome浏览器)
- 尝试其他电脑设备或是手机APP或网页
- 尝试其他连线设备
- 确认您的网页的弹出视窗没有被禁用
- 确认您没有使用防火墙在您的电脑上
- 如果您在其他电脑设备操作成功,您可以尝试重新安装有发生问题的浏览器
望您知悉:关于谷歌账户登陆问题已超出我们能够支持的范围,我为您找到了关于Google账户登录的帮助文档以供您参考:Troubleshoot your account。如果您在尝试了以上的本地设备故障排除方法还是无法登陆您的谷歌账户,建议您点击此处直接联系谷歌客服以获得更有针对性和更高效的支持。
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如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。
祝您一切顺遂!