Ik meen dat je hierover ook een bericht had gestuurd naar ons support-team, en dat dit al opgelost is?
Alle betalingen die door Shopify Payments worden verwerkt worden absoluut uitbetaald, maar in verband met verwerktijden aan zowel onze kant als aan de kant van de ontvangende bank, zal de uitbetalingsdatum die te zien is in de admin, in het algemeen afwijken van de datum waarop de order ontvangen is en ook afwijken van de datum waarop de betaling op de bankrekening te zien zal zijn.
Voor vragen die specifiek zijn voor een bepaalde account, zou ik altijd aanraden om direct contact op te nemen met ons support-team, omdat we dan de account kunnen bekijken om te zien wat precies de situatie is.