Hola @EsteticaHome ,
Gracias por ponerte en contacto.
¡Que tienda bonita que tienes! Felicitaciones por haber dedicado tanto tiempo en desarrollarla. Te voy a dar 3 sugerencias que pueden ser muy útiles para incentivar las compras en tu tienda.
Tratar de eliminar o arreglar las secciones indicadas
Cuando entré en tu tienda, vi que los productos destacados ocupan mucho espacio en tu tienda y complica la experiencia del usuario porque hay que desplegarse hacía abajo tanto. Hay mucho más información que aparece al lado derecho de que al lado izquierdo, dando una visión desequilibrada.
Acuérdate que el visual de una tienda en línea tiene que ser equilibrada y atrayente. Cuando un cliente tiene que desplegarse tanto, ya se pierde interés en tu negocio, no ser que no haya encontrado otras tiendas que venden el mismo gama de productos como la tuya.
Usar una aplicación para acompañar los carritos abandonados
Una cosa que puedes hacer para entender porqué no está recibiendo ventas es usar una aplicación para acompañar tus carritos abandonados.
Es inevitable que algunos clientes van a entrar en tu tienda, poner productos en su carrito, pero no completarán el proceso de pago. Aunque sea importante tener clientes en tu tienda, lo más importante es convertir esas visitas en compras, ¿verdad?
Hay aplicaciones de las categorías ‘Abandoned cart’ y ‘Heatmap’ que pueden ayudarte a resolver este asunto. Te dejo como una sugerencia la aplicación Lucky Orange: esta app muestra las razones por las que los clientes no finalizaron sus compras al señalar las ubicaciones de las tiendas donde ellos han pasado. Es super interesante entender el comportamiento del cliente y actuar sobre los puntos que merecen atención.
Juntarte a grupos a otras comunidades de propietarios que usan Shopify para su e-commerce
Otra cosa que puedes hacer si quieres sugerencias de otros propietarios exitosos es juntarte como comerciante en Shopify a grupos para cambiar ideas con tus pares en relación con e-commerce:
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Shopify Entrepreneurs - Shopify Entrepreneurs es un grupo de Facebook privado y gratuito. Es la comunidad más grande de Shopify en Facebook, donde los dueños de las tiendas pueden conectarte y apoyarte unos a otros. Para unirte, solo necesitas dejar el enlace de tu tienda Shopify y la dirección de correo electrónico de la tienda Shopify.
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Shopify Subreddit - Si eres un Redditor y te gusta mucho Shopify, no busques más allá del subreddit de Shopify, r/shopify. Con casi 110 000 miembros, este subreddit ha existido durante 10 años y aún se mantiene fuerte.
El foro no permite reseñas de tiendas ni ventas en tiendas, pero si estás buscando respuestas a tus preguntas relacionadas con Shopify, las encontrarás aquí.
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Ecommerce Experts - es uno de los grupos de LinkedIn más grandes y activos relacionados con el comercio electrónico, con casi 140 000 miembros.
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Ecommerce Entrepreneurs - Ecommerce Entrepreneurs es un grupo privado de Facebook. Aunque técnicamente se enfoca en el comercio electrónico en general, también es un buen lugar para las discusiones de Shopify.
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Ecom Boom Group - Originalmente creada como Shopify 7 Figure Group, esta comunidad de Facebook recientemente cambió su nombre a Ecom Boom Group. Con más de 46k miembros, puedes encontrar todo lo que necesitas aquí cuando se trata de Shopify, comercio electrónico y estrategias de anuncios de Facebook.
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Roadmap to $50k on Shopify - Roadmap to $50k on Shopify es un grupo de Facebook dirigido por la fundadora de The Social Sales Girls. Esta es una plataforma donde los propietarios de tiendas Shopify pueden aprender cómo llevar sus negocios basados en productos al siguiente nivel.
Con casi 14 000 miembros y pautas estrictas y de sentido común, este grupo de Facebook puede ponerte en el camino correcto para hacer crecer tu negocio de Shopify. No encontrarás ninguna ayuda con el envío directo, los “productos populares” o la escala de anuncios de Facebook; recomiendan comenzar con estrategias gratuitas. De ahí el nombre: se supone que atrae a personas de $0 a $50k.
Por curiosidad, ¿cuál tema estás usando en tu tienda ahora?
