google 広告を運用していますが毎回管理画面TOPに件名のようなメッセージが表示されます。
警告どおりにカラーやサイズを入力し、更新してもまた時間が経つと同じように同じ商品がエラーとなって警告されます。
対象商品はしっかりGoogleに表示されているようなのでバグかと思うのですが、同じような方いらっしゃいませんか？
AI-generated summary
Googleチャネルで商品が「未公開／未承認」となる警告が繰り返し表示。警告に従いカラー・サイズを入力して更新しても再発し、対象商品はGoogle上では表示されているためバグの可能性が示唆。外部記事でエラー詳細の確認方法と対策が共有。
最新の案内：Shopifyサポートへのチケット作成を推奨。フォーラムでは店舗設定の詳細確認ができないため、個別調査が必要。商品はGoogle側で審査されるため、Google Merchant Center（Googleの小売向け商品管理プラットフォーム）への直接問い合わせも推奨。
補足：同じ商品で異なるエラーが何度も出る場合、各エラーに応じた商品編集が必要。エラーの詳細情報はGoogle側が保持。
用語説明：Googleチャネル＝ShopifyからGoogleへ商品連携する機能。Merchant Center＝Googleで商品情報を管理・審査するサービス。
現状：具体的な解決策は未提示。行動項目のみ示され、問題は継続中。対応としては以下を推奨。
- Shopifyヘルプセンターからサポートチケット作成
- Google Merchant Centerヘルプへの問い合わせ
- 共有記事でエラー別対策を確認・適用
RIGRIGのTAK 様
はじめまして。
株式会社フルバランスのドウケと申します。
標記のエラーですが、エラーの詳細確認方法及び対策について、まとめたサイトがございました。
すでにお目通し済みかもしれませんが、ご参考までに送付いたします。
https://blog.dfplus.io/column/s5y-error-summary/
もしこの中でご対応できるものがございましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
@RIGRIG_TAK 様、Shopifyコミュニティへようこそ！
初めての投稿を作成頂き、有難うございます。
Googleチャネルにて商品が何度も未承認となってしまい、毎回エラーに応じて商品を変更いただいていることを存じ上げました。本件に関しては弊サポートへのお問い合わせを既に作成されていますでしょうか？
お問い合わせを作成されていない場合は弊ヘルプセンターよりログインした状態でサポートチケットを作成頂くことをお勧めします。コミュニティフォーラムでは販売者様のストア詳細や設定などを拝見することが出来ない為、サポートからの確認が必要かと存じます。
また、Googleチャネルの商品はGoogle側にて審査されているため、直接Googleサポートへお問い合わせすることもお勧めします。
尚、同じ商品で違うエラーが何度も表示されている場合は各エラーに応じて商品を編集して頂く必要がございます。エラー詳細などに関してはGoogle側が詳しい詳細を持ち合わせていますので、お問い合わせ頂ければ幸いです。