初歩的な質問ですみません。
所有権を移行してオーナー側がプランを選ぶ時にライトプランがないのですが
一度ベーシックプランで契約してから管理画面からライトプランに変更でよろしいでしょうか。
その時一旦29ドルかかりますでしょうか。
AI-generated summary
所有権移行後にオーナーがライトプランを選べない場合の手順について、サポートから具体的な案内が示された。結論として、凍結状態からはライトプランへ直接加入できないため、まずベーシックプランで契約し、その後に管理画面からライトプランへ変更する必要がある。
変更条件として、Liteプランではオンラインストア機能が使えないため、先に「設定 ＞ 販売チャネル」からオンラインストアを削除し、その後「設定 ＞ アカウント ＞ プランを比較する」からLiteプランを選択する流れが案内された。手順の理解用として管理画面のスクリーンショットも添付されている。
料金面では、ベーシックからライトへダウングレードする際に「サブスクリプションクレジット」（支払差額分のクレジット）が付与され、以後のプラン料金に自動充当されると説明された。質問者は案内に謝意を示しており、議論は実質的に解決している。
お世話になっております。Shopifyジャパンサポートです。フォーラムへの投稿、有難うございます！
Liteプランではオンラインストアがご利用できないため、オンラインストアを販売チャネルより削除ください。手順は下記の通りです。
- 管理画面より、設定＞販売チャネルよりオンラインストアを削除
- 設定＞アカウント＞プランを比較する ＞ Lite プランを選択
尚、凍結状態からLiteプランへご加入はできませんので、一度ベーシックプランへご加入後に上記の手順でLiteプランへご変更下さい。
ベーシックプランからLiteプランへご変更の際にはサブスクリプションクレジットが付与されます。サブスクリプションクレジットはプランのダウングレードをされた際に付与されるお支払差額分のクレジットでして、今後のプラン費用発生時に自動でご利用されます。
ご丁寧に教えて頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。