ライトプランの選択

AI-generated summary

ライトプランの選択が表示されず、アカウント凍結時の再登録でトライアルが付与されるか、ベーシック経由での変更や1月の課金有無についての質問。

  • 公式回答:ライトプランは2022年6月21日以降、新規登録不可。代替として「スタータープラン」を案内。
  • スタータープラン:ライト相当機能+新機能を含み、トライアル中・新規登録者のみ提供。ヘルプ記事と紹介ページのリンクが提示。
  • 画像の提示:スタータープランの新機能を示す画像が添付(機能理解に有用)。
  • 推奨アクション:管理画面で「プランを選択する」からスタータープランを選択。表示されない場合はヘルプセンター経由でサポートに連絡し、アカウント詳細を確認。
  • 未解決点:凍結状態でのトライアル付与の可否、ベーシックへの一時加入が必要か、1月分がベーシック課金になるかは具体回答なし。サポートでの確認が必要。
  • 現状の結論:ライトプランは選べず、スタータープランが推奨。課金・アカウント状態の詳細は継続中。

以下の方法でライトプランを選択しようとしましたが表示がされません。
アカウントは一度登録したことが過去にあるのですが、再度トライアル期間が表示されているので凍結状態ではないのかなと思うのですが、、
凍結状態でも再度登録した場合はトライアル期間があるのでしょうか??

また、この場合はベーシックプランに一度加入し、プラン変更の流れでしょうか??

その際1月分はベーシックプランの料金になりますか??
たくさん質問して申し訳ございません。。

https://community.shopify.com/post/1017801

Caba様 、

Shopifyコミュニティへようこそ!

初めての投稿を作成頂き、有難うございます。

コミュニティ記事を参考として添付頂き、ありがとうございます。

トライアルを完了し、ライトプランの選択をご希望とのことを存じ上げました。Shopifyライトプランは2022年6月21日以降、新規でご登録いただけない仕様となりました。ライトプランに代わり、現在はShopifyスタータープランのご利用をお願いしています。

Shopifyスタータープランでは、ライトプランでの機能に加え、以下の新機能が含まれています:

スタータープランに関しては以下ヘルプ記事をご参照下さい:

尚、スタータープランは現在、トライアル中・新規登録頂いた販売者様のみへ提供されるプランとなっております。Caba様はトライアルを終了後、プランの選択などを行っていない為、スタータープランのご利用は可能かと存じます。

弊ヘルプセンターよりログインいただき、サポートへお問い合わせ頂ければ、アカウント詳細の確認が可能となります。または、管理画面へログインした際にプランを選択するをクリックし、スタータープランを選択下さい。スタータープランが表示されない場合はサポートへお問い合わせ下さい。