wir haben in unserem Shop die Bold-Commerce Subscription App aktiviert.
Nachdem ich unter Einstellungen->Rechtliches sämtliche Rechtstexte entfernt hab, um im Checkout-Footer die Verknüpfungen zu eben diesen Rechtstexten auszublenden, blieb die Verknüpfung der Bold-Commerce-App-Rechtstexte bestehen.
Der App-Hersteller konnte mir leider keine Lösung geben, um diese auszublenden, und verwies mich an Shopify, da Shopify selbst den Checkout wohl anpassen kann (geht im Standard-Plan von Shopify nicht, welchen wir gebucht haben)
Habt ihr damit Erfahrungen gemacht, oder konntet ihr diese Verknüpfung ausblenden?
Danke für die Angaben! Nur so das ich das richtig verstehe - du möchtest die Verlinkung zu deinen Rechtstexten im Checkout ausblenden. Du weißt aber das dies gesetzlich Pflicht ist die Rechtstexte als Links im Checkout einzubinden, und könnte ggf. Abmahnunsgefährdet sein wenn hier nicht verlinkt wird? Siehe mehr dazu hier.
Aber ansonsten werden die Links der Bold App immer angezeigt, ist das richtig? Könnte das mit eurem Theme Code zusammenhängen? Hast du ein Screenshot der den Sachverhalt zeigt?
Die Abonnement-Richtlinien werden immer noch angezeigt, obwohl sie unter “Einstellungen->Rechtliches” ausgeblendet bzw. komplett entfernt wurden. Ein Screenshot hänge ich an.
Danke für den Screenshot. Kannst du mal in die Page Source gehen, oder das mit dem Inspect Tool prüfen um die Quelle dieses Links ausfindig zu machen? Ich kenne die Page nicht also stehe ich hier leider im Dunklen
Super das Bild hat hat geholfen. Das hat weniger mit dem Plan zu tun, wie z. B. dem super-teuren Plus Plan, und mehr mit dem folgenden Schritten.
Das erste Troubleshooting ist folgendes. Kannst du in die Einstellungen → “Rechtliches” gehen und auf den HTML Button klicken und schauen ob es da einen unsichtbaren <p> </p> Code gibt und es löschen und speichern?
Ok kannst du den Text im Platzhalter ändern oder einen neuen Test-Text hinzufügen und speichern und das dann im Checkout nochmal prüfen?
Es scheint es gibt hier ein größeres Problem und wir werden das über eine Ticket anschauen müssen, Sebastian. Sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem betroffenen Shopify-Shop verwendest (falls du mehrere hast), und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen. Lass mich dann hier die Nummer wissen sobald du eine Bestätigung bekommst.
