お名前.comで取得したドメインをShopifyストアに接続する際のトラブルについての相談です。
現状の問題:
提供されたアドバイス:
添付資料: DNS設定画面とShopify管理画面のスクリーンショットが含まれている
ディスカッションは継続中で、具体的な解決には至っていない状況です。
お名前.comのドメインを接続したいのですが、できません。
お名前.comのDNS設定から、以下のように設定しました。
（赤字の部分に、取得ドメインを入力）
それから、shopifyの「外部ドメインをShopifyに手動で接続する」
https://help.shopify.com/ja/manual/domains/add-a-domain/connecting-domains/connect-domain-manual
を見て、設定しましたが、以下のように「接続されていません」が表示されます。
最長72時間ほど時間がかかるとのことでしたので、72時間以上待ちましたが、この状態だったため、
こちらに質問しました。
どうしたらよろしいのでしょうか。
また、myshopify.comのドメインを２つ取得してしまい、一つ削除したいのですが、できますでしょうか。
宜しくお願い致します。
内藤さま
はじめまして、フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。
ドメインの接続って結構厄介ですよね。。
お名前.comの接続ですが、以下サイトを参考に対応すると対応可能かと存じます。
https://agata-code.com/shopify/shopify-onamae/
また、「接続できているはずなのに、なぜかうまくいかない」時などは、shopifyサポートに問い合わせれば、ストアを覗いて解決策をくれる場合もございますので、一度連絡してにてはいかがでしょうか？
https://help.shopify.com/ja/support/login
ご参考までに。
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分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 園畑
