¿Cómo podría cambiar este título?

Topic summary

Un usuario instaló un plugin de reviews en su tienda y desea cambiar el título que aparece en el home. Tiene la opción de añadir CSS personalizado pero busca orientación sobre cómo proceder.

Respuesta del soporte:

  • Se solicita información sobre qué aplicación de reseñas específica está usando y qué tema tiene instalado
  • Se aclara que el soporte para aplicaciones externas es limitado
  • Se recomienda primero revisar el panel de control de la aplicación para ver si permite editar el texto directamente
  • Si no es posible, contactar a los desarrolladores de la aplicación

Opciones de soporte adicional:

  • Para modificaciones CSS/HTML: usuarios con temas de Shopify en plan Básico o superior tienen acceso a 60 minutos de diseño gratis
  • Para temas de terceros: contactar directamente a los desarrolladores del tema
  • Importante: hacer copia de seguridad antes de realizar modificaciones

El soporte nota que el usuario ya logró modificar el título de las reseñas, aunque la consulta permanece abierta para detalles técnicos específicos.

Summarized with AI on November 20. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola comunidad, hace poco instalé el plugin de reviews y en el home se despliega un titular así, ¿alguien sabe cómo podría cambiar el título? Me permite añadir css personalizado:

Mi web es: http://www.glowi.cl agradecería mucho algo de ayuda :sob:

Hola @glowi1989 ,

Gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que agregaste una aplicación de reseñas de los productos a tu tienda y quieres saber cómo puedes cambiar el texto del título, ¿verdad?

Para empezar quisiera preguntarte, ¿qué aplicación de reseñas adquiriste? ¿Qué tema estás usando en tu tienda?

A modo de contexto, debes saber que si se trata de una aplicación externa, nuestro alcance de soporte es más limitado. La primera recomendación es que revises si dentro del panel de control de la aplicación hay manera de editar el texto; en caso de que no encuentres cómo hacerlo, te sugerimos contactar a los desarrolladores de la aplicación. Puedes hacer clic en este enlace para buscar soporte para aplicaciones externas.

En cuanto al CSS personalizado, ¿qué tipo de cambios quieres lograr? Ten en cuenta que para realizar este tipo de cambios debes conocer bien sobre CSS y HTML. Si necesitas soporte adicional en esto, dependiendo del tema que estés usando, puedes seguir estos pasos:

  • Si estás utilizando un tema de Shopify y te encuentras en el plan Básico u otro superior, eres elegible a 60 minutos de diseño gratis por parte de nuestro equipo especializado en temas. Dado que desde acá no tenemos acceso a cuentas específicas, puedes contactarlos haciendo clic en este enlace.
  • Si estás usando un tema de terceros, te recomiendo contactar a los desarrolladores del tema directamente. En este enlace puedes buscar ayuda para temas externos.
  • Si las modificaciones que quieres hacer son muy extensas y no son soportadas por nosotros o los desarrolladores del tema, puedes elegir alguno de los recursos de soporte adicional.

Nota: antes de hacer modificaciones en tu tema es recomendable que guardes una copia de seguridad. En caso de que no quedes a gusto con los cambios y los quieras reversar, podrás usar el tema anterior tal cual y como lo tenías.

Adicionalmente, aproveché la oportunidad para revisar tu tienda y está muy completa. Pude notar que ya modificaste el título de las reseñas de los productos. ¿Cómo lograste hacerlo?

Me gustaría preguntarte, ¿cómo han estado las visitas y conversiones en tu tienda? Además del descuento de 15% en la primera compra, ¿tienes otras campañas de mercadeo en marcha? ¿Has considerado agregar una sección de suscripción al boletín para recopilar correos de tus clientes y hacer campañas de email marketing?