トップページのリッチテキストや画像その他の追加をしても反映されません。商品の追加や詳細編集などはできるのですが、トップページだけが反映されません。フッターヘッターなどはできるのですがトップページも編集作業はできます。反映だけされずブラウザ上で確認できませんなぜなのでしょうか?ご存知の方、いらっしゃいませんでしょうか?
Topic summary
Dawnテーマでトップページの編集内容(リッチテキスト、画像など)が反映されない問題が報告されています。
現状:
- 商品の追加や詳細編集は正常に動作
- トップページのみ変更が反映されない
- ブラウザ上では編集内容が確認できるが、実際のページには反映されていない
考えられる原因:
- ブラウザのキャッシュや履歴の影響
- 保存操作のミス(保存ボタンを押していない可能性)
- コンテキスト設定の問題(市場や言語設定により異なるコンテンツが表示される機能)
正確な原因が不明な場合は、Shopifyサポートへの問い合わせが推奨されています。
根拠はありませんが以下など原因かなと思います。
- キャッシュや履歴の影響
- 保存できていないなどの操作ミス
- コンテキスを変更している(参考: https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/themes/customizing-themes/store-contextualization#part-e110e914979955b4 )
正確に理由を知りたい場合はShopifyサポートに質問ください。
Shopifyサポートはストアの中に入ることができますので。