オンラインストアのカスタマイズがトップページに反映されない

Topic summary

オンラインストアのカスタマイズ画面でセクション追加などの変更を保存しても、トップページに反映されない問題が報告されました。

初期の確認事項:

  • キャッシュクリアや別デバイスでの確認も効果なし
  • 既存コンテンツの画像変更やスライドショーは正常に反映
  • カスタマイズ中のテーマと公開テーマが同一か確認が推奨される

解決方法:
投稿者はコード編集により問題を解決。具体的には:

  • index.jsonにはカスタマイズプレビューに反映されたorder部分のコードが存在
  • しかし日本語ページを示すindex.jp.context.jsonのorder部分には該当コードが含まれていなかった
  • index.jsonのorder以下のコードをindex.jp.context.jsonに貼り付けることでトップページにも反映された

多言語対応サイトでのコード不整合が原因と考えられます。

Summarized with AI on November 10. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

管理画面のオンラインストア内のカスタマイズにて、セクションの追加などを行って保存ができている状況だが、トップページに反映されません。キャッシュのクリアや、他デバイスでアクセスしても同様です。スライドショーなど既存だったコンテンツの画像変更などは反映されていますが、追加のセクションが出ないという状況です。お力をいただきたいです。。。!

A31様

ご質問を確認いたしました。

実際に確認しているテーマはカスタマイズしてテーマと同じものでしょうか?

私自身、カスタマイズしているテーマと実際に確認しているテーマが異なっていることにより、反映されていないと感じてしまうことがたまにあり。。

一度ご確認いただけますと幸いです。

もし原因が異なるようでしたら、一時的なshopifyの不具合やその他原因があるかと思います。

詳細はストアを覗いてみないと難しいため、shopifyのサポートに問い合わせるもの一つの手かと存じます。

ご参考までに。

株式会社フルバランス

コードの編集にて解決しました。同じ事象がある方がもしあればと思い追記しますが、

index.jsonにはカスタイマイズプレビューに反映されたコードorder部分にが来ていましたが、TOPページを読み込んでも反映されていない。→日本語ページを示すコード部分「index.context.jp.json」のところのorderには来ていなかった(設定前の項目のみになっていた)ため、index.jsonのorder以下を貼り付けたことでTOPページにも反映されました。