Quando clico para ver a minha loja a página dá um erro. é sobre o Domínio que estou falando, fiz uma modificação que eu mesmo não sei aonde e a página não aparece mais . Cliquei em alguma coisa que dizia que o adomínio não estava conectado. Alguém pode me ajudar?
Olá, @manuca-1067
Ficarei feliz em te orientar com isso. Entrei em seu site e a página está carregando normalmente para mim. Veja aqui. Ou você já resolveu a questão, ou estava com algum problema temporário, como uma conexão de internet instável. Acredito que esse tenha sido o problema, já que esse erro do print, indicando erro de carregamento de página, está geralmente ligado a isso mesmo.
Caso ainda esteja tendo dificuldades, recomendo seguir as seguintes etapas de resolução de problemas:
- Conferir se está utilizando um dos navegadores compatíveis com a Shopify.
- Limpar os cookies do navegador seguindo este procedimento.
- Acessar sua loja em uma janela anônima seguindo estes passos.
- Acessar a sua loja de outro navegador de internet, dispositivo (computador, celular) ou conexão de internet (3G por exemplo).
- Tente acessar o Admin através do aplicativo da Shopify para celulares.
- Tenha certeza que o seu navegador de internet esteja atualizado.
- Confirme que não há nenhum bloqueio de pop-ups no seu navegador.
- Confirme que não há nenhum firewall no seu computador ou rede bloqueando a Shopify.
- Desative qualquer extensão que você não conheça no seu navegador.
Além disso, deixo aqui um manual com as principais perguntas e respostas sobre conexão de domínios de terceiros. Ele explica quais são os principais erros de conexão que podem acontecer e como resolvê-los.
Sugiro conferir também esse post que lista as principais causas de uma loja sair do ar sem motivo aparente e como descobrir o que aconteceu.
Esses posts podem te ajudar caso tenha algum problema parecido no futuro, no entanto, se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.