Dominio

Português do Brasil Discussões Perguntas sobre domínios

Topic summary

Um usuário relata que sua loja não aparece na barra de pesquisa mesmo após fazer todos os apontamentos de domínio conforme instruções da Shopify. O problema está relacionado ao registro BR.

Resposta do suporte:

  • Confirma que os registros foram alterados e o domínio conectado no admin
  • Solicita verificação do status de conexão em Configurações > Domínios
  • Identifica que o domínio provavelmente precisa ser configurado como domínio principal

Passos sugeridos:

  1. Acessar admin da loja
  2. Ir em Configurações > Domínios
  3. Clicar no domínio desejado
  4. Selecionar “Definir como primário”

Recursos adicionais:

  • Tutorial em vídeo disponível
  • Documentação sobre como alterar o domínio principal
  • Solicitação de mais informações (imagem/vídeo) caso o problema persista

A discussão permanece aberta aguardando retorno do usuário sobre o status atual e resultado das configurações.

Summarized with AI on November 12. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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minha loja não aparece na barra de pesquisa fiz todos os apontamento como a shopify ensina tudo certinho com calma já liguei para a REGISTRO BR e o problema é com vocês da shopify como faço agora já fiz e refiz esse processo

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Olá @herlessonreis10 !

Parece que você já fez as alterações dos registros e conectou o seu domínio no admin, mas o domínio ainda não aparece na barra de navegação quando você entra na loja, certo? Você poderia me informar se o domínio já está com status conectado no admin da loja? Poderá conferir isso indo em Configurações > Domínios.

Se o domínio já foi conectado no admin, você precisará configurá-lo como o domínio principal da loja. Você chegou a fazer essa configuração?

Se ainda não, siga os passos abaixo para alterar o seu novo domínio para o primário.

  1. Acesse o admin da loja, vá em Configurações > Domínios

  2. Na lista de domínios adicionados à loja, clique no domínio que você deseja alterar para primário.

  3. E clique em Definir como primário

Poderá conferir as instruções neste documento: Como alterar o domínio principal. E temos também este vídeo tutorial aqui.

Caso isso não resolva o seu problema, informe o domínio que você deseja usar e nos envie uma imagem ou vídeo para mostrar o que está acontecendo. Quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender e fornecer orientações. Até mais!