越境ECの規約、関税などに関する表記運用について診断できる業者さんを探しています。

Topic summary

日本の伝統工芸品を海外販売する越境ECサイトの運営者が、法的・実務的な課題について専門業者を探している。

主な課題:

  • ポリシー関連(キャンセル規定、プライバシーポリシー、顧客情報の取得・保護)
  • 関税に関する表記
  • 商品送付時の必要書類
  • 米国、オーストラリア、EUなどターゲット国のWebサイト掲載内容の適切性

提案された解決策:
OPTI社が越境EC関連、特に税務面での相談先として紹介された。法務関連の相談も可能とのこと。

現状:
サイト制作は完了しているが、規約や関税表記などの運用面で専門的なアドバイスやサービスを提供できる業者を求めている段階。越境ECは検討事項が多く、明確な正解がない部分もあるため、専門家の診断が必要とされている。

Summarized with AI on November 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

弊社で日本の伝統工芸品を、海外に販売する、越境ECのショップです。

サイト自体は制作はしたのですが

ポリシー関連全般(キャンセル規定、プライバシーポリシー関連、顧客情報取得や保護の部分)、かかってくる関税や、商品送付の際に必要なドキュメントなどに関する知見がなく困っております。ターゲット国はUSやAU、EUなどです。

USやAU、EUに出品するのにwebサイトに掲載してる内容が満たせているのか、診断やアドバイスをいただくようなサービスを取り扱っている業者さんがおりましたら連絡を取りたいと思っております

はじめまして、フルバランスの角間と申します。

越境ECは検討事項が多く「これで良いのか?」の答えが無い部分もあるので

難しいですね。

ご相談事項の特に越境EC周りの特に税務については、OPTIさん

https://www.opti.co.jp/

が知見が厚いとぞんじます。恐らく法務関連もご相談可能かと思いますので、

まずはお問い合わせをしてみてください。


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