越境ECサイトの関税、輸入税に関する質問です。
①お客様側がお支払いいただく料金（関税、輸入税）を、事前に徴収しこちらで支払う場合の流れについてですが
財務レポートのエクスポート→専門家の方にお任せする
という流れが基本という認識で間違い無いでしょうか？？
何か専門家の方にお任せせずとも、支払いまでのプロセスをサポートしていただけるアプリ等ございますでしょうか？？？
②受け取り側にて関税を支払われなかった際のサポート（関税・送料の支払い、商品の返送など）は以下のようなアプリで可能なのでしょうか？？
おすすめのアプリ等ございましたら、ご教授いただけますと幸いです！！
よろしくお願いいたします