J’ai configuré un produit avec un poids de 0,380 kg. En ayant configuré les frais d’expédition, je remarque que Shopify ne tient pas correctement compte du poids du produit. Si je sélectionne 30 exemplaires, il est censé obtenir un poids de 11,40 kg. La configuration des frais d’expédition pour 11,40 kg, c’est 23,70 €. Sauf que Shopify propose les frais d’expédition pour la tranche d’en dessous, comme si le produit était plus léger. Que dois-je faire ?
Je ne peux pas joindre de fichier png ou jpg, bizarre.