Ein Nutzer versucht, Facebook/Instagram Shopping mit Shopify zu verknüpfen, erhält jedoch eine Fehlermeldung beim Verbinden der Facebook-Seite. Die Meldung besagt, dass der Checkout auf Facebook oder Instagram nur in bestimmten Ländern verfügbar ist und eine andere Checkout-Methode gewählt werden soll.
Ziel: Der Checkout soll direkt in Shopify stattfinden, nicht auf Meta-Plattformen.
Lösungsansätze:
Überprüfung des Facebook/Instagram-Kanal-Fehlerbehebungs-Inhaltsverzeichnisses
Bestätigung der Business Manager-Rolle (bereits vorhanden)
Problem liegt vermutlich an den Checkout-Optionen
Mögliche Ursachen:
Instagram-Checkout ist nur für Shops mit Sitz in den USA, US-Bankkonten und US-Firmenadresse verfügbar
Checkout-Einstellungen im Commerce Manager müssen auf “Kaufabschluss auf deiner Website” umgestellt werden
Status: Die Diskussion bleibt offen. Der Support empfiehlt, die Commerce Manager-Einstellungen anzupassen und gegebenenfalls den Meta Support zu kontaktieren.
Summarized with AI on November 25.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Ist es möglich FB/Instagram Shopping mit Shopify zu verlinken? Ich konnte meinen Facebook Account mit Shopify verbinden allerdings kommt bei der Verbindung mit der Page die Fehlermeldung: “Diese Konto kann nicht ausgewählt werden, weil der Checkout on Facebook oder Instagram nur in einigen Ländern verfügbar ist. Bitte gehe zurück und wähle eine andere Checkout-Methode aus, wenn du diese Konto verwenden möchtest.”
Ziel wäre ja genau, dass der Checkout in Shopify passiert. Wo kann dies geändert werden?
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Leider nein, ich habe dies überprüft und ich bin überall der Business Manager. Die Fehlermeldung sagt ja auch, dass es an den Check-Out Optionen liegt. Kannst du mir diesbezüglich weiterhelfen?
Es ist schwer zu sagen was in deinem Meta Account da passiert. Du möchtest also von deinem Meta Shop zum Shopify Checkout verlinken so dass deine Meta Besucher direkt was einkaufen können?
Dafür gibt es anscheinend doch Bedingungen wie du in unserer Hilfeseite hier nachlesen kannst. Hat dir dieser Help Doc nicht weiterhelfen können? Und was sagt der Meta Support dazu?
Kann es also sein, wie oben zu lesen ist, dass Instagram nur für Shops mit Sitz in den USA, Bankkonten in den USA und einer Firmenadresse verfügbar ist? Mehr dazu hier.
Du kannst auch im Commerce Manager die Checkout Einstellungen umstellen
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