Formato no válido RFC

Topic summary

Un usuario reporta un error al intentar registrar su RFC (Registro Federal de Contribuyentes) en Shopify. El sistema muestra el mensaje “Formato no válido” y solo permite ingresar 12 caracteres cuando su RFC requiere 13.

Solución propuesta:

  • Otro usuario sugiere que el problema ocurre al configurar Shopify Payments
  • Recomienda seleccionar la opción “particular” (persona física) en lugar de “empresa” al inicio de la configuración

El caso permanece abierto pendiente de confirmación si la solución funcionó.

Summarized with AI on October 27. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Buen dia, estoy intentando registrar los datos de mi negocio, pero al llegar al RFC o Registro Federal de Contribuyentes me lanza el siguiente mensaje “Formato no válido”

Me falta agregar una letra al final pero no me lo permite escribir, siendo mi RFC un total de 13 caracteres pero solo me permite ingresar 12, hay alguna manera de solucionarlo? o alguna configuración que revisar?

Hola! Estás registrando tus datos para activar Shopify Payments? Si es así, en lugar de usarlo como empresa, antes deberás elegir como persona. En el inicio de esa configuración te pregunta si es particular o como empresa registrada, elige particular.

Saludos