Fraud Filterで該当の注文を自動キャンセルする設定をした際、お客様からみるとキャンセル理由が「詐欺の注文」と出てしまうのですが、ここの表示を変更したい場合の設定などはどこにあるか教えていただけないでしょうか?
AI-generated summary
Fraud Filterアプリで不正注文を自動キャンセルする際、顧客側に表示されるキャンセル理由が「詐欺」と表示されてしまう問題についての質問と解決策。
解決方法:
フルバランスの渡邉氏が以下の手順を提案:
- 設定 → 通知 → 注文がキャンセルされた時 → コードを編集
- 8行目のテキストを任意の文言に変更して保存
結果:
質問者のタケシ7歳氏は提案された方法で問題を解決できたことを報告し、感謝の意を表明。スクリーンショット付きで具体的な編集箇所が示されている。
フルバランス 渡邉さま
はじめまして、質問をさせていただいたタケシ7歳です。
ありがとうございます。
ご教授いただきました方法で只今解決いたしました。
大変助かりました。
この度はありがとうございます。
