主要論点: GMOイプシロンのコンビニ決済（コンビニ払い）で、Shopify管理画面の支払いステータスが支払期限前にも「期限切れ」と表示される。
背景/発生タイミング: Shopifyの大型アップデートおよびGMOイプシロンの新リリース「イプシロン決済」以降に発生。
最新情報（回答）: GMOイプシロンの新仕様により、入金待ちのまま「注文完了から72時間」を超えると、Shopify側で自動的に「期限切れ」表示となる。
影響: 実際の支払期限内であれば購入者は支払い可能。ストアの売上回収にも支障なし。
対応/推奨: 期日内であれば管理画面の「期限切れ」表示は問題ないためスルー可。必要に応じて実際の期限はイプシロン管理画面で確認。
参考: GMOイプシロンのFAQリンクが提示。スクリーンショットも添付（理解の補助であり必須ではない）。
状態: 事実確認の質問で、回答により解消。未解決の論点なし。
GMOイプシロンのコンビニ決済を利用しています。
コンビニ支払いが遅いお客様の決済状況が「期限切れ」と表示されてしまいます。
今までは出ませんでした。
確かにお客様は支払い期限が迫っていますが、GMOイプシロン上で設定している期限までにはまだ日にちがあります。
shopify上での表記だと思うのですが、スルーして大丈夫でしょうか。
これが出るようになったのは
・shopifyの大型アップデート以降
・GMOイプシロンから新リリースされた「イプシロン決済」に変更してから
この表示が出るようになりました。
お客様は支払うことができるのでしょうか？
また、弊社の売上回収に問題は生じませんか？
ご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。
@tomistaff さん、こんにちは。
Shopifyコミュニティへようこそ！
外部決済サービス「GMOイプシロンのコンビニ決済」を利用時にGMOイプシロン上で設定している支払い期限までにはまだ日にちがあるのにも関わらず、Shopifyの管理画面上では支払いステータスが「期限切れ」と表示される件について回答させていただきます。
GMOイプシロンの新仕様から、入金待ちの状態で注文完了から72時間経過しますと、Shopifyの管理画面上では「期限切れ」と表示されるようになりましたが、期日内であればお客様はお支払いが可能でございます。また、ストア様の売上回収に問題は生じませんので、ご安心ください。
上記の詳細はGMOイプシロン様より公開されている以下資料をご確認ください。
上記の情報がお役に立つと幸いです。
