welches Theme verwendet der Kunde? Wer das Theme entwickelt hat und unterstützt siehst du so nach.
Wenn du einen Shop mit Shopify anlegst, kannst du direkt unter dem Reiter “Produkt hinzufügen/bearbeiten” den Grundpreis einfügen. So wird der Grundpreis auf der Produktseite, im Warenkorb, beim Checkout und in der Bestellbestätigung angezeigt. Wichtig ist zu beachten, dass Grundpreise momentan nur in Verwendung mit einer oder mehrerer Varianten verfügbar sind.
Um bei bereits erstellten Produkten den Grundpreis hinzuzufügen:
Klicke auf den Namen des Produkts, das du ändern möchtest.
Klicke auf die Variante, die du aktualisieren möchtest.
Wähle unter Pricing (Preis) die Option Show unit price for this product (Preis pro Einheit für dieses Produkt anzeigen).
Gib im Feld Gesamtmessung des Produkts die Anzahl der Einheiten in deinem Produkt ein.
Verwende das Drop-down-Menü Select unit (Maßeinheit wählen), um die Maßeinheit für die Variante auszuwählen. Die Maßeinheit unterscheidet sich je nach angebotenem Produkt. Wenn das Produkt beispielsweise 2 Liter Seife ist, wähle Liter aus.
Gib im Feld Unit price (Preis pro Einheit) den Preis pro Einheit des Produkts ein.
Optional: Gib einen Wert für die Grundpreiseinheit ein. Du kannst beispielsweise für ein Produkt mit einem Gewicht von 1 kg eine Grundpreiseinheit von 100 g auswählen.
Klicke auf Speichern.
Klappt das so für dich? Und welche Anpassungen möchtet ihr für den Kunden noch überarbeiten?
kannst du einmal nachprüfen, ob die hinterlegte Adresse des Shopify Shops wirklich eine deutsche Adresse ist, denn diese wird verwendet, um den Standort des Shops zu bestimmen. Die Änderung des Landes, in dem ein Shop ansässig ist, kann Auswirkungen auf Folgendes haben:
die Abonnementgebühren und Rechnungswährung
die lokale Sprache und Währung für den Shop
die Steuer- und Zollverpflichtungen
die Versandverfügbarkeit
den Zugang zu Produkten und Dienstleistungen von Shopify
Klicke auf der Seite Shop-Details im Abschnitt Adresse auf Bearbeiten.
Bearbeite die Adresse.
Scrolle auf der Seite nach unten und klicke dann auf Speichern.
Falls auch das nicht klappt, würde ich dich bitten dich an meine Kollegen vom E-Mail-Support zu wenden um in Erfahrung zubringen, ob die Preise pro Einheit manuell aktiviert werden können.
Nach dem Theme fragte ich deshalb, da die Anzeige des Grundpreises dort gegebenenfalls noch eingepflegt werden müsste.
Sobald deine E-Mail bei uns eingegangen ist, solltest du innerhalb von 24-48 Stunden eine Antwort erhalten.