Loja nao carrega no celular

Topic summary

Uma loja online finalizada recentemente apresenta erro intermitente de carregamento em dispositivos móveis. A mensagem exibida é “there was a problem loading this website” com sugestão para atualizar a página.

Características do problema:

  • Ocorre de forma inconsistente: às vezes fica horas com erro, depois volta ao normal
  • Afeta apenas celulares, enquanto no PC funciona normalmente
  • Comportamento varia entre dispositivos: funciona em alguns celulares e não em outros simultaneamente
  • Testado em 4 celulares diferentes com navegadores diversos, apresentando resultados inconsistentes

Contexto:

  • Problema começou recentemente (de um dia para outro)
  • Usuário já pesquisou no Google e Facebook sem encontrar solução
  • Relacionado a dropshipping

Status: Problema permanece sem resolução, usuário busca ajuda da comunidade para identificar possíveis causas.

Summarized with AI on November 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Pessoal, finalizei minha loja essa semana, a princípio estava rodando tudo liso, mas, de ontem pra ca começou aparecer um erro ao tentar entrar no site da loja.

“there was a problem loading this website.

try refresh the page

if the sites still doesnt load, please try again in a few minutes”

As vezes fica horas assim e do nada volta carregar tudo normal, ai fica um tempo normal e do nada volta a dar o mesmo erro.

E tipo, o erro as vezes fica só em um celular e em outros funciona normalmente.

Cheguei testar em 4 celulares, com navegadores diferentes, as vezes em celular está funcionando normalmente e em outro celular não, as vezes os dois nao funcionam, ou invertem.
As vezes um navegador vai, outro nao. Enfim, esse erro aparece, fica um tempo sem carregar nada, depois volta ao normal.

E é sempre em celular, pelo pc carregou normal todas vezes.

Alguem já passou por isso? tem ideia do que pode ser? Procurei bastante no google e facebook mas não achei nada a respeito.

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