Buenos Días,
Ayer compre mi dominio guayusapower.com.uy y lo quiero conectar para que sea el dominio principal de de mi tienda y no lo pude conectar.
No se si la configuración del CNAME y el Registro A es la correcta. Realmente no veo donde esta el error.
Agradezco su ayuda y su tiempo.
Gracias!
Juan Pablo!
¡Hola Juan Pablo!
Ramón de Shopify aquí. Muchas gracias por compartir tu pregunta en nuestra comunidad. Entiendo que estas tratando de conectar un dominio externo a tu tienda de Shopify, pero la conexión no se finaliza por un error de información de dominio.
En este caso, lo que normalmente recomendamos es ponerse en contacto con el equipo de soporte de tu proveedor de dominio para asegurar que tenga las configuraciones correctas desde tu cuenta de dominio.
Para que lo tenga a mano, el C Name de Shopify es shops.myshopify.com y el IP es 23.227.38.32.
Por si después de consultar con tu proveedor este error continua, no dudes en mandarnos una boleta mediante nuestro Centro de Ayuda. Estaremos atentos.
¡Un saludo!
Hola Ramón,
Ahora pude conectar el dominio a Shopify, pero cuando quiero entrar me sale esto:
No se a que se debe
Gracias por la ayuda
Saludos!
Entiendo, muchas gracias por compartir estos detalles aquí.
Eché otro vistazo a tu página web pero ahora puedo ver que la página de contraseña esta activada:
Por si todavía no puede ver esto, por favor mándenos una boleta aquí así lo podemos repasar con más detalle. ¡Quedamos atentos!
Ramon,
A mí no me sale nada de eso, pero esta conectado sin problema. tampoco me deja configurar los email corporativos como indican en sus foros.
