Bonjour,
J’ai un onglet pub shopify qui 's’ouvre à chaque fois que je “réveille” mon onglet de mon compte shopify. J’ai la même chose avec Brevo. Ca m’agace assez pour que j’en arrive à demander comment m’en débarrasser. Merci pour vos suggestions
Bonjour @StephLG !
Je regrette d’apprendre que vous rencontrez ces difficultés concernant vos onglets.
Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :
- Pourriez-vous me décrire étape par étape ce qui se produit exactement ?
- Quel appareil et navigateur utilisez-vous ?
- Qu’entendez-vous par réveiller votre onglet Shopify ?
Je reste disponible dans l’attente de votre retour !
Dès que j’ouvre un onglet shopify, un autre s’ajoute à sa droite, c’est la
page d’accueil.
Brevo fait pareil, aucun autre ne le fait
J’utilise chrome
Bonjour @StephLG ,
Afin de cibler ce qu’il se passe, j’ai quelques questions pour vous.
- Quelle est l’URL de votre boutique ? Je vais tester le comportement de mon côté.
- Pouvez-vous reproduire le comportement et prendre une capture d’écran ?
- Combien de boutiques Shopify avez-vous ?
Ces informations m’aideront à enquêter un peu plus sur la situation.
Nous faire part. Bon courage.
Voici le video screen :
Enregistrement de l’écran 2024-06-04 à 13.29.38.mov
<>
J’ai une seule boutique live
Voici l’url
https://admin.shopify.com/store/triptricks/
Merci
Merci pour votre retour @StephLG . Je ne parviens pas à visionner votre fichier, je vous invite à l’ajouter en utilisant l’option Insérer une vidéo dans votre réponse :
Par ailleurs, l’URL que vous avez saisi est une page admin à laquelle nous n’avons pas accès, pourriez-vous partager l’URL accessible à tous s’il vous plaît ?
Merci d’avance !