Optimisation image mobile

Topic summary

Un utilisateur rencontre un problème d’affichage avec la première image de sa page d’accueil : elle s’affiche correctement en mode ordinateur mais n’est pas optimisée pour le mobile.

Informations demandées pour diagnostiquer :

  • Format et dimensions de l’image concernée
  • Thème Shopify utilisé
  • Nature exacte du problème sur mobile (résolution, recadrage, etc.)

Ressources partagées :

  • Documentation sur les formats d’images acceptés et dimensions recommandées
  • Guide d’utilisation de l’éditeur d’images Shopify
  • Conseils sur l’optimisation des images pour le web

Solution suggérée :
Utiliser un outil d’édition photo (comme Photoshop ou un éditeur en ligne) pour redimensionner et recadrer les images afin qu’elles aient toutes les mêmes dimensions, ce qui améliorerait l’interface utilisateur.

La discussion reste ouverte en attente des précisions de l’utilisateur.

Summarized with AI on November 9. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

Ma première image sur ma page d’accueil s’affiche parfaitement en mode ordinateur, mais s’affiche mal/n’est pas optimisée pour le mode mobile. Comment puis-je faire pour que l’affichage se fasse correctement ?

Bonjour @FlameNSpirit ,

J’ai quelques questions pour vous afin de cibler la réponse.

  • Quels est le format et les dimensions de l’image dont vous référencez ?
  • Quel thème utilisez-vous ?
  • Quel est le trouble exact avec l’image sur mobile ? Est-ce d’une résolution moins puissante ?

Permettez-moi de partager avec vous notre documentation sur le formatage idéal des images.

  1. Formats d’images acceptés.
  2. Dimensions d’images.

Vous pouvez aussi utiliser un outil d’édition de photos tel que Photoshop pour redimensionner/cadrer les images afin qu’elles aient toutes la même taille, ce qui permettrait d’obtenir une meilleure interface utilisateur.Il s’agit également d’un éditeur de photos en ligne comme ceux-ci:

Je vous souhaite bon succès.

Comment se passe le reste de votre configuration de boutique ?