Paiement

Topic summary

Un commerçant signale un problème urgent de paiements non reçus depuis plusieurs mois. Les ventes sont enregistrées mais les fonds ne sont pas transférés sur son compte bancaire.

Éléments fournis:

  • Deux captures d’écran jointes montrant probablement l’interface admin Shopify et les détails des paiements en attente
  • Aucune explication sur la cause du blocage n’est encore identifiée

Statut actuel:

  • La discussion reste ouverte sans réponse ni solution proposée
  • Le commerçant attend une explication sur l’origine du problème et une résolution rapide
Summarized with AI on October 31. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

Depuis quelques mois je ne reçoit pas les paiements de mes ventes sur mon compte en BANK.

Puis-je connaitre la raison? C’est vraiment très urgent.

Merci