plainte contre site frauduleux mylunox.store

Topic summary

Un utilisateur a passé commande sur le site mylunox.store mais n’a jamais reçu sa commande, bien qu’elle soit marquée comme livrée. Le numéro de téléphone du site est hors service et l’adresse de commande semble suspecte, possiblement liée à une usurpation d’identité.

Conseil donné:

  • Shopify (l’hébergeur) n’est pas responsable des boutiques frauduleuses qu’ils hébergent
  • Il est recommandé de déposer plainte via le site du Ministère de l’Intérieur (https://www.interieur.gouv.fr)

Situation actuelle:
La discussion reste ouverte sans résolution. Les chances de remboursement sont considérées comme faibles, mais le dépôt de plainte officielle est encouragé car d’autres personnes auraient également été victimes de ce site.

Summarized with AI on November 4. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

J’ai passé commande sur le site mylunox.store mais la commande a été expédié et jamais reçu ! et est marché comme livré.

Le numéro de téléphone du site est HS, l’adresse en question correspond à un monsieur qui se dit etre usurpé d’identité. et me dit que bcp de gens ont porté plainte.

Merci de me rembourser la commande de ce site

Cedric

Salut,

Shopify n’est en aucun cas responsable de l’utilisation (frauduleuse ou non) des boutiques qu’ils hébergent.

Je ne peux que te conseiller d’aller déposer plainte contre cette boutique via le site du ministère de l’intérieur

Il y a peu de chance que tu sois remboursé.