Conozco desde muy cerca, al menos, un caso en Chile.
¿Qué hacer cuando una tienda vinculada a Shopify engaña a los clientes?
Hola @rlagosaguilera ,
¡Gracias por la publicación! Entiendo que tienes un caso en Chile con una tienda que usa la plataforma de Shopify y la tienda engañó a unos clientes, ¿cierto?
Shopify es una plataforma que muchos comerciantes usan para manejar sus páginas web, y nosotros mismos no manejamos su inventario o el envío de pedidos. Tampoco podemos confirmar cuáles tiendas están alojadas en Shopify. Sin embargo, si piensas que una tienda es parte de Shopify y lo ha violado, puedes repasar nuestra política de uso aquí y mandar un reporte aquí. Puedes utilizar la herramienta de Google Chrome para traducir el contenido de estas páginas de inglés a español, si es necesario.
Además, tenemos una página de preguntas frecuentes para ayudarte con los siguientes pasos aquí.
¿Compraste algo en la tienda que refieres? Si es así, ¿intentaste contactar a los dueños de la tienda?