kohei_1
1
1)
注文完了後、受信したメールから注文を確認すると、クレジットカード決済等での注文であればすぐに領収書が印刷できる仕様になっているかと思います。
ただし注文キャンセル等も運用時にはあり得るため、発送後に領収書を表示、或いは発送まで非表示に設定することは可能でしょうか?
2) 領収書の同梱を希望するをCLICKしましたがメール等の受信はありませんでした。 また、管理画面も特にかわらず、管理画面のアラートなどにも変化はありませんでした。
https://gyazo.com/8c7e72f83419229fd7fb6d64c6f74b8a
こちらは、どこに通知が届くかわかりますでしょうか?
また商品梱包後や発送後に領収書の同梱依頼が届いてしまうと、店舗側としては困ってしまうかと思いますが、
通知はどのタイミングまで依頼できるのかわかりますでしょうか?
お分かりの方でご教示いただけましたら幸いです。
Koheiさま
はじめまして、フルバランスの渡邉と申します。
ご質問を確認いたしました。
領収書の送付タイミングも調整できると良いですよね。
発送後に領収書を表示、或いは発送まで非表示に設定することは可能でしょうか?
アプリのよくある質問に発送済みの注文にだけ領収書を出力する方法が載っておりましたので、こちらお試しいただけますと幸いです。
こちらは、どこに通知が届くかわかりますでしょうか?
こちらエコモードという設定を有効にすると出てくるボタンかと存じます。
アプリの説明を見る限り、クリックすると注文のメモ欄に領収書同梱の旨追記されるようです。
特に通知は送信されないようですが、念の為アプリ開発元にお問合せいただくと良いかもしれません。
ご参考になりましたでしょうか。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 渡邉