Bonjour,
Je suis en train de créer ma boutique que je souhaite avoir disponible à la fois en français et en anglais. Je souhaite donc pouvoir envoyer des emails marketing dans les deux langues selon le pays du client. J’utilise donc l’outil segmentation dans l’onglet “clients”. J’ai créer deux segments pour distinguer les clients en France et les autres.
customer_countries CONTAINS 'FR'
customer_countries NOT CONTAINS 'FR'
J’ai fait un test en m’inscrivant moi-même à ma liste de diffusion. Dans la liste clients, j’apparais bien comme étant en France. Pourtant, je n’apparais pas dans le segment "CONTAINS ‘FR’ " mais j’apparais dans l’autre.
Une idée de ce qui pourrait coincer?
Merci 