Shopify FlowとKlaviyoで「同一商品を2回購入した顧客にメール送信」したいという相談。初回購入で顧客タグに商品ハンドルを付与し、2回目購入時に同ハンドルが顧客タグに存在するか判定してKlaviyoイベントを送る設計だが、タグ判定の実装がうまくいかない課題。
提案：Shopify Flowの「Run Code」アクションを使用。注文のlineItemsからproduct.handleを配列化し、顧客tagsに同一handleが含まれるかをチェックして、isSecondPurchase（真偽値）を返す。Flowではこの出力を条件分岐に用い、trueならKlaviyoのTrack an Eventを実行（サンプルのLog outputをKlaviyoアクションに置換）。
技術詳細：Run Codeのinputでorder.lineItems.product.handleとorder.customer.tagsを取得。コードはhandles配列を走査し、tags.includes(handle)で判定。outputは{ isSecondPurchase: Boolean }。動作は十分検証済みではないため、必要に応じコード調整を推奨。
補足：スクリーンショットとコード断片が理解に重要。質問者は解説で理解し、Run Code学習と試行を進める方針。結論：解決済み。
いつもお世話になっております。
同じ商品を2回購入してくれた顧客にメールを送りたいです。
Shopify FlowとKlaviyoを使って送る方法を考えています。
1回目の購入時→顧客タグに「商品ハンドル」のタグを追加
2回目の購入時→顧客タグの中に今回購入した商品ハンドルのタグがあるかを判定し、あったらKlaviyoのTrack an Eventを実行
という方法を考えていたのですが、「顧客タグの中に今回購入した商品ハンドルのタグがあるかを判定」部分がうまくいきません。
どのように設定すれば、良いでしょうか？
それとも全く別の方法がありますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
@Anonymous_876e90207c84eec074dc8f1fbdf1c908 様
Run Codeを利用されるのが良いかと思います。
Flowの全体図です。最後のLog outputをKlaviyoのアクションにご変更ください。
Run Codeの内容です。
input
{
order {
lineItems {
product {
handle
}
}
customer {
tags
}
}
}
code
export default function main(input) {
let isSecondPurchase = false;
const handles = input.order.lineItems.map(lineItem => lineItem.product.handle);
handles.forEach(handle => {
if(!isSecondPurchase) isSecondPurchase = input.order.customer.tags.includes(handle);
})
return {
isSecondPurchase: isSecondPurchase
}
}
output
type Output {
isSecondPurchase: Boolean!
}
十分に検証はしていませんので、
うまく動作しない場合は、Run Codeのcode を見直していただくと良いかと思います。
ご参考まで。
(キュー田辺)
株式会社Q (キュー)田辺様
いつもお世話になっております。
今回も丁寧にご回答いただき、ありがとうございます。
こんな方法があるのですね。
Run Codeは使用したことがなく、よく理解していないのですが、勉強してみようと思います。
もしよろしければ、簡単に解説をお願いしても良いでしょうか？
よろしくお願いいたします。
@Anonymous_876e90207c84eec074dc8f1fbdf1c908 様
codeの解説、でよかったでしょうか？
codeにコメントを入れてみました。
export default function main(input) {
// 同じ商品を2回購入しているかのフラグ
let isSecondPurchase = false;
// 注文のlineItemsからproduct.handleを取り出して、配列に変換。["handle1","handle2","handle3"]のような配列が出来上がる
const handles = input.order.lineItems.map(lineItem => lineItem.product.handle);
// handelsの要素1つずつ(注文があった商品のハンドル)が顧客タグに含まれるかを調査
handles.forEach(handle => {
// まだ、同じ商品を2回購入していることが確認できていない場合
if(!isSecondPurchase) {
// 顧客タグに、商品ハンドルが含まれていれば、同じ商品を2回購入しているかのフラグをtrueに、そうでなければ、falseにする
isSecondPurchase = input.order.customer.tags.includes(handle);
}
})
// outputに渡す値
return {
isSecondPurchase: isSecondPurchase
}
}
ご参考まで。
(キュー田辺)
株式会社Q (キュー)田辺様
いつもお世話になっております。
丁寧に教えていただき、ありがとうございました。
理解することができました。
Run Code使いこなせるようになればできることが増えそうなので、色々試してみます。
教えていただき、ありがとうございました。