Shopify Flowでマーケティングメールを登録してる顧客を絞り込むトリガーについて

日本語 ディスカッション 技術的なQ＆A

Topic summary

Shopify Flowで、マーケティングメール登録顧客を絞り込む条件設定に関する質問です。

問題点:

  • これまで使用していた「customer.emailMarketingConsent.marketingState」が廃止予定となっている
  • 特定のタグを持ち、かつマーケティングメール登録済みの顧客を条件として絞り込みたい
  • 新しい条件設定の方法が不明

提案された解決策:

customer内に直接メールマーケティング状態を取得する条件がないため、以下の代替案が提示されました:

  1. 顧客メタフィールド(True/False型)を作成
  2. メールマーケティングがUNSUBSCRIBEDの顧客セグメントを作成
  3. 「Customer subscribed to email marketing」トリガーでメタフィールドをtrueに設定するFlowを作成
  4. 「Customer joined segment」トリガーで該当セグメント参加時にメタフィールドをfalseに設定するFlowを作成

この方法により、メタフィールドを通じてメールマーケティング状態を管理できる可能性があります。

状況: 解決策は提案されたが、実装結果の報告はまだありません。

Summarized with AI on October 27. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただけますと幸いです。

ストア内の顧客でマーケティングメールのサブスクリプションを登録してる顧客に対して

メールを送るフローを作成しようとしたのですが

これまで使用していた「customer.emailMarketingConsent.marketingState」が

トリガーとして廃止予定の対象となっておりました。

まだ設定自体はできるのですが、今後を鑑みて新しいトリガーで実装しておきたいのですが

どのトリガーを使用するべきかわからず迷っております。

もし新しい設定対象がわかる方いらっしゃいましたら教えていただけますと幸いです。

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@RW_Ogata_nanami 様

ご記載いただいている、「customer.emailMarketingConsent.marketingState」はトリガーではなく、条件で使用するものとなっております。

Shopify Flowで利用できる条件はトリガーによって変わるため明確な回答とならない可能性もございますが、

トリガーがOrder createdの場合であれば、「order.customerAcceptsMarketing」を選択してみてはいかがでしょうか。

ご参考まで。

（キュー小坂）

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ご返答ありがとうございます！

書き方が混乱をお招きし、申し訳ございません。

特定のタグを付与された顧客かつ、マーケティングメールのサブスクリプションを登録してる顧客を条件として使用するつもりです。

customerの中だとどの条件で絞り込めるかお分かりでしょうか、、、？

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@RW_Ogata_nanami 様

customerの中でメールマーケティングの状態を取得できるものはなさそうでした。
ですが、customerではメタフィールドの値を取得することができますので、

複数のFlowと顧客セグメントを利用することで実現することができるかもしれません。

  1. 顧客のメタフィールドを作成、タイプは「True / False」を選択
  2. 顧客セグメントで、メールマーケティングがUNSUBSCRIBEDを条件にしたセグメントを作成
  3. Flowでトリガーを「Customer subscribed to email marketing」にして、アクションで 1 で作ったメタフィールドの値をtrueにする
  4. Flowでトリガーを「Customer joined segment」にして、2で作成したセグメントを設定、アクションで1で作ったメタフィールをの値をfalseにする

以上で、customerのメタフィールドを元にメールマーケティングの状態が取れるのではないでしょうか。

ご参考まで。
（キュー小坂）