Shopifyの商品一覧の検索機能で正しく絞り込めない

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Shopify管理画面の商品一覧の検索バーで「740」を入力すると、タイトル・説明・URL・タグに「740」がない商品が多数ヒットする挙動。

公式ヘルプでは「単語を含む商品のみ表示」とあるため、現状と矛盾している点が問題視されている。

指摘された可能性:

  • SKU(在庫管理用の商品コード)など、他フィールドも検索対象になっているかもしれない。
  • 価格でも検索できるように見えるとの推測(確証なし)。
  • 一括編集で列を増やし、どの項目が該当しているかを確認する提案。

最新の進捗:

  • 投稿者が商品CSVをエクスポートし、SKUを含む全項目で「740」を検索したが一致なし。原因は不明。

アクション/方針:

  • Shopifyサポートへ問い合わせ予定。

ステータス:

  • 未解決。管理画面検索がどのフィールドをインデックス対象にしているかという疑問が残る。

補足:

  • Shopifyヘルプへのリンク共有あり。管理画面のスクリーンショット画像あり(参考程度)。

いつもご親切な回答、ありがとうございます。

shopifyの商品画面でも検索機能について伺いたいことがあります。

添付画像の検索バーにて「740」と入力すると、タイトル・説明・URL・タグのどこにも「740」という文字がない商品が多数表示されます。

下記URLには「単語を含む商品のみ表示する」と記載されているのですが、原因がわかる方はいらっしゃいますか?

https://help.shopify.com/ja/manual/products/searching-filtering

よろしくお願いします。

正確には把握していないのでサポートに質問された方がよいと思いますが、おそらくSKUなど商品に設定されている情報が検索対象になっているのだと思います。

https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/storefront-search#part-e33f9464b1f09fd9

上記には書かれていませんが、試すと価格でも検索可能なように思えます(価格が含まれる他の要素があるかもしれません)。

以上ですが、推測混じりなので間違っていましたら申し訳ありません。

こんにちは。

Jizo_Inagakiさんも触れていらっしゃいますが、

ここSKUは引っかかります。

(仕様に対する知識というより、普段使ってるのでたぶん・・・)

引っかかった商品をチェックして一括編集の要領で

該当しそうな項目の列を増やして確認してみると

何がひっかかったのか見つけやすいかもしれません。

ご参考まで。

@kotobato さん、 @Jizo_Inagaki さんありがとうございます!

SKU含め全項目を調べるため、商品のCSVをエクスポートして「740」で検索をかけたところ、やはりヒットしませんでした。

原因がわからないままなので、サポートに連絡してみようと思います。