ライセンス商品を販売しているのですが、Shopifyポリシーに違反していると指摘が入りました。
必要書類を提出しましたが認証されるまでの時間が分からず心配です。
また、同様のライセンス商品でもアラートが上がっているものと上がっていないものがあり、どういった判断で指摘されているのかが分からず、ご存じの方がいらっしゃれば教えて欲しいです。
ライセンス商品を販売しているのですが、Shopifyポリシーに違反していると指摘が入りました。
必要書類を提出しましたが認証されるまでの時間が分からず心配です。
また、同様のライセンス商品でもアラートが上がっているものと上がっていないものがあり、どういった判断で指摘されているのかが分からず、ご存じの方がいらっしゃれば教えて欲しいです。
質問拝見しました。
書類の確認スケジュールは一度Shopifyのヘルプに問い合わせをしていただき、どのような進行になるのかを確認していただくのが一番確実かと思います。
商品内でのアラートの有無に関しては、明確な理由までは明記されているものではないのでわからないですが、以下が可能性として考えられます。
自動スキャン:商品タイトル・画像・説明文・商標からAIによる検出
通報(レポート):著作権者や第三者が通報することでフラグが立つ
あくまで可能性として考えられることですのでご参考までにお願いいたします。
なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。
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何卒よろしくお願いします。
株式会社フルバランス