Shopifyポリシー違反について

Topic summary

ライセンス商品を販売中のユーザーがShopifyからポリシー違反の指摘を受け、必要書類を提出したものの、認証までの時間が不明で不安を抱えている状況。

主な懸念点:

  • 書類審査にかかる時間が分からない
  • 同じライセンス商品でもアラートが出るものと出ないものがあり、判断基準が不明

回答内容:

  • 書類確認のスケジュールはShopifyヘルプに直接問い合わせるのが最も確実
  • アラートの有無については明確な理由は公開されていないが、以下の可能性が考えられる:
    • 自動スキャン:商品タイトル、画像、説明文、商標からAIが検出
    • 通報:著作権者や第三者からの報告によりフラグが立つ

具体的な審査期間や判断基準の詳細は未解決のまま、公式サポートへの問い合わせが推奨されている。

Summarized with AI on October 28. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

ライセンス商品を販売しているのですが、Shopifyポリシーに違反していると指摘が入りました。

必要書類を提出しましたが認証されるまでの時間が分からず心配です。

また、同様のライセンス商品でもアラートが上がっているものと上がっていないものがあり、どういった判断で指摘されているのかが分からず、ご存じの方がいらっしゃれば教えて欲しいです。

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質問拝見しました。

書類の確認スケジュールは一度Shopifyのヘルプに問い合わせをしていただき、どのような進行になるのかを確認していただくのが一番確実かと思います。

商品内でのアラートの有無に関しては、明確な理由までは明記されているものではないのでわからないですが、以下が可能性として考えられます。

  • 自動スキャン:商品タイトル・画像・説明文・商標からAIによる検出

  • 通報(レポート):著作権者や第三者が通報することでフラグが立つ

あくまで可能性として考えられることですのでご参考までにお願いいたします。

なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。
お悩み解決できましたら、ベストアンサー、いいねいただけると励みになります。
何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス

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