Já verifiquei meu endereço de email mas ainda aparece SSL Pendente
Olá, @AlukenyAlberto
O foco da Comunidade é se comunicar com outros lojistas e trocar dúvidas e informações sobre o funcionamento da Shopify. Os agentes de suporte da Shopify atuam neste canal respondendo algumas das perguntas, porém, para a segurança, não podemos acessar as informações privadas da sua conta, por se tratar de um fórum público. Caso queira receber ajuda por aqui, ficaremos felizes em orientar com informações de conhecimento geral, porém precisaremos da sua colaboração para entender bem qual é o seu problema. Por isso, quando postar, inclua o máximo de informações que puder, como por exemplo:
- Qual é a sua URL de domínio?
- Onde você comprou seu domínio, na Shopify ou fora?
Lembre-se, nós não podemos acessar o seu admin (nem os outros usuários), por isso, precisamos saber o que está acontecendo. Quanto mais informações você der, mais rápido será o atendimento, já que não precisaremos escrever um post fazendo todas essas perguntas para coletar contexto.
Dito isso, caso tenha comprado seu domínio fora da Shopify, verifique aqui uma lista com os principais problemas que podem ocorrer ao conectar um domínio.
E aqui nessa página, veja mais informações sobre como adicionar um domínio comprado na Shopify.
Aguardo seu retorno para podermos verificar seu caso com mais detalhes.