発送完了メールにストアからの個別メッセージを入れる方法について

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発送完了メールを送付する際、ストアから何か個別にお伝えしたいことがある際にメッセージを入れる方法はありますか？

アプリなしで実現できればその方法を教えていただきたいですが、ない場合は対応可能なアプリを教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

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お世話になっております。

個別にお伝えしたいことがある際は、別途メールを作成する方法で落ち着きました。

ありがとうございました。