ショピファイからドメインを購入し、
そのドメインのメールアドレスをgmailに登録しそこからメールの送受信の設定ができるようにしたいのですが
できません。
ショピファイから購入したドメインでメールの送受信をしたい場合は、独自でサーバーに登録しなければいけないのでしょうか？
Topic summary
ショピファイで購入したドメインのメール送受信（Gmail利用）可否が論点。質問者はドメインを取得し、Gmailで送受信設定をしたいができない状況。
- 初回回答: Shopifyはメールホスティングを提供しておらず、メール転送は可能だが、（当初の理解では）MXレコード設定不可のため、ドメインからの送信はできないと説明。
- 訂正・最新情報: Shopify管理ドメインでもDNS編集が可能で、MXレコードおよびSPFの設定ができることを確認。実際の購入検証で確認済み。
結論・現時点の対応方針:
- 外部のメールホスティング（例: Google Workspace/Gmail）を利用し、Shopify側でMXとSPFを正しく設定すれば、当該ドメインのメールアドレスで送受信が可能。
- Shopify自体はメールホスティングを提供しない一方、メール転送機能は利用可能。
未解決点: Gmail（Google Workspace）での具体的な設定手順の詳細は提示なし。議論は理解の訂正で収束。
https://help.shopify.com/ja/manual/domains/email-forwarding-and-hosting/email-hosting
こちらのヘルプを拝見しますと、
以下の記載があります。
Shopifyではメールホスティングを提供していません。Shopify管理ドメインを所有し、カスタムドメインのメールアドレスからメールメッセージを送信する場合は、外部のメールホスティングサービスを使用する必要があります。
Shopify管理ドメイン、というのは、Shopifyで購入したドメインを意味すると思いますので、
この記載通りであれば、
下記については、「独自サーバを用意しても、Shopifyから購入したドメインで直接メールを送受信することはできない」という回答になりそうです。
(MXレコードを設定することができないのだと思われます。)
ショピファイから購入したドメインでメールの送受信をしたい場合は、独自でサーバーに登録しなければいけないのでしょうか？
その代わり、
下記のヘルプによりますと、メール転送が設定できるようです。
https://help.shopify.com/ja/manual/domains/email-forwarding-and-hosting/email-forwarding
例えば、質問者様が購入したドメインが、hogefugapiyo.com だったとします。
さらに、ストアのメールアドレスとして、 info@hogefugapiyo.com を設定したとします。
このメールアドレスから、質問者様がすでに使用されているメールアドレスへの転送設定は作れます。
しかし、上記のヘルプにも記載がありますが、
info@hogefugapiyo.com からメールを送信することはできません。
メールを送信する場合は、質問者様がすでに使用されているメールアドレスを使用することになります。
私もヘルプを読んだだけので、誤りがあるかもしれません。
あくまで、参考まで。
(キュー田辺)
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以前の私の回答に誤りがありました。
ShopifyのヘルプにShopify管理ドメインのDNS設定方法が記載されていました。
https://help.shopify.com/ja/manual/domains/managing-domains/edit-dns-settings
私も実際にドメインを購入し確認したところ、
MXレコードが設定可能でした。
MXレコードとSPFをご設定いただくことで、質問者様がお望みの形にできるはずです。
誤情報、大変失礼しました。
(キュー田辺)