刚注册的店铺为什么会被停用 我想知道为什么
Topic summary
主旨:新注册店铺被停用的原因与解决途径。
- 当前情况:店主表示刚注册即被停用,想了解原因。
- 非官方可能原因:支付月租时开启VPN进行信用卡付款,或使用虚拟信用卡,可能触发风控导致店铺不可用。
- 术语解释:VPN(虚拟专用网络)可能改变IP与地区;虚拟信用卡为在线发行的卡片,部分平台可能不接受用于验证或付款。
- 官方更新:Shopify 支持称店铺不可用有多种成因;基于隐私与账户安全,论坛无法提供账号层面的具体排查。
- 行动项:通过提供的链接登录账户联系 Shopify 中文客服并提交问题;支持团队可进入后台详细核查,并视需要升级到相关部门处理。
- 进展与状态:尚无明确结论或恢复时间;讨论未解决,需与客服一对一沟通以确定原因及后续措施。
- 其他:未涉及图片、视频或附件。
一般最多的原因是你付月租的时候开了vpn。(信用卡支付)
要不就是输入了虚拟信用卡来支付。
@mywatch 您好,
感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Irene,我了解到您的商店被停用,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。
商店不可用一般有很多种情况造成,由于我们现在无法通过论坛提供特定账户的支持,我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过 联系 Shopify 中文客服 链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题。这样我们就可以进入您的后台为您详细查看问题所在,如有需要我们还可以将您的诉求递交至相关部门为您进行更进一步的处理。
如果您有任何其他问题,欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。
祝您一切顺遂!