ご利用のお客様から「auのiPhoneから注文が進められない」というお問い合わせがありました。
SoftbankのiPhoneでは問題ないという確認は取れています。一部のシステム障害等、情報をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？
こんにちは。
今日も含めここ数日、Twitter上などでauの通信障害が報告されています。
回線側の問題ではないかと思います・・・。
こんにちは！
Shopifyのステータスは下記のサイトで公開されておりますが、障害は起きてなさそうです。
https://www.shopifystatus.com/
auのみ限定して発生するとは考えにくいかと思いますので、iPhoneのiOSバージョンと機種の型を確認頂くと良いかもしれません。（かなり古いiOSバージョンだったりするとそれが原因の可能性はあります）
参考になりましたら幸いです。よろしくお願いします。
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情報ありがとうございます！