海外からアクセスをして、商品購入際に日本円ではなく、外国通貨での支払いになってしまいます。
原因は何でしょうか。
結果、日本円で購入するより高くなってしまいます。
よろしくお願い致します。
Topic summary
海外からアクセスした際、決済通貨が日本円ではなく外国通貨になり、日本円での購入より高くなる問題が報告。原因の確認と対処法が求められている。
提案された確認手順:
- ストア管理画面 > 設定 > マーケット で対象マーケットの「管理」へ進む。
- 「商品と価格」の「管理」で通貨が外国通貨になっていないか確認し、日本円に変更する。
- 併せて同画面下部の「税金」設定を確認。価格を税込で運用している場合、税設定のないマーケットでは消費税が差し引かれた価格で販売される可能性がある（未検証）。
補足: 上記手順を示すスクリーンショット（3枚）が添付されており、設定箇所の把握に有用。
現状: 提案への実施報告や最終的な解決は示されておらず、原因特定と効果確認は未了。議論は継続中。
マーケットの設定を確認してみてはいかがでしょうか？
ストア管理画面 > 設定 > マーケット から、対象のマーケットの「管理」をクリックします。
次に、「商品と価格」の「管理」をクリックします。
通過が、外国通貨になっている場合は、日本円に変更します。
また、
上記3つの画像の2番目の画像の下部に「税金」という項目があります。
ストアでの販売価格を税込にされている場合、
「税金」の設定をしていないマーケットの価格は、
消費税が引かれた金額での販売になるかもしれません。
(そこまで試していないので、もしかしたら何もしなくても問題ないかもしれません。)
上記、確認済みでしたら失礼いたしました。
ご参考まで。
(キュー田辺)