一度カゴ落ちメールを送信済みのお客様に再度送信するメールをカスタマイズしたいです
目的は、外国人のお客様の疑問や不安を解決するために、FAQかCONTCT USのリンクを貼りたいのです
サポートに問い合わせたところ、コード編集が必要とのことでした。
どなたかご教授いただけませんか？
テーマはCRAFTです
よろしくお願いします
Topic summary
テーマ「CRAFT」でのカゴ落ち（Shopifyの「買い忘れ」）メールにFAQやContact Usリンクを挿入してカスタマイズしたいという相談。特に一度送信済みの顧客向けの再送メールを想定。
対応策/最新の提案:
- Shopify管理画面 > 設定 > 通知 > 「買い忘れ」を開き、メール本文テンプレートを編集。
- 本文中の適切な位置（例：店舗名表示の直下）にHTMLのaタグでリンクを追加。テンプレート例のLiquidコード（shop.name付近）の直後に挿入する方法を提示。
- aタグの書き方は外部リファレンスを参照し、編集後はプレビューで表示確認。
- テンプレートのコード構成はストアによって異なる可能性あり。
補足/未解決点:
- 「一度送信済みの顧客に再送する」運用（自動化・条件分岐など）の具体的手順は提示なし。主にリンク挿入による文面カスタマイズが回答範囲。
重要要素:
- 管理画面の操作手順とエディタ画面のスクリーンショット、ならびにコード断片（Liquid）が理解に重要。
結論: リンク挿入の具体的手順は共有され、文面カスタマイズは可能。再送フローの実装は引き続き検討が必要。
カゴ落ちメールは「買い忘れ」のメールテンプレートを編集することでカスタマイズできます。
「買い忘れ」のメールテンプレートの編集は以下の手順で行えます。
-
Shopify の管理画面の左下の「設定」を選択
-
「通知」を選択
-
「買い忘れ」を選択
-
メール本文でリンクを貼りたい箇所のコードを編集して保存
ありがとうございます
メール本文でリンクを貼りたい箇所のコードを編集して保存
とありましたが、
最初にリンクを貼りたい場合はそのまま貼り付けるだけでよいのでしょうか？他に記号など無くても大丈夫なのですか？
店舗名の下などに掲載したいのであれば以下のコード（※コードについてはストアによって異なるかもしれません）の下にaタグでリンクを設定すれば良いのではないでしょうか。
{%- else %}
#
{{ shop.name }}
{%- endif %}
aタグについてはは以下のページなどをご参考にしてください。
http://www.htmq.com/html/a.shtml
プレビューも見られますので実際に編集して試してみてください。