顧客が商品ページを開いた時、購入ボタンが表示されるまで5秒ほど掛かる、若しくは表示されないです。原因と改善方法はありますか？プレステージ使用。
Topic summary
顧客が商品ページを開いた際、購入ボタンの表示に約5秒かかる問題が報告されています。
考えられる原因:
- ページの読み込みが重い可能性
提案された解決策:
- PageSpeed Insights (https://pagespeed.web.dev/?hl=ja) を使用してページ速度を診断
- 問題が解決しない場合は、Shopifyサポートまたはフルバランスの園畑氏に連絡することを推奨
- Shopifyパートナーによる確認も選択肢として提示
現在、ストアの詳細を確認しない限り正確な原因特定は困難な状況です。問題は未解決で、さらなる診断が必要とされています。
Anchanさま
はじめまして、フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。
ストアを覗いてみない限り詳しい原因は分かりかねますが、ページが重くて表示に時間がかかるという可能性はないでしょうか？
その場合、以下のサイトで原因が解明できるかと存じます。
https://pagespeed.web.dev/?hl=ja
解決できない場合は、shopifyサポートやshopify partnerに確認してもらうことを推奨いたします。
https://help.shopify.com/ja/support/login
ご参考までに。
私たちの励みにもなりますので、 お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 園畑