アプリの通知

Topic summary

ユーザーがShopifyアプリの通知バッジ(赤丸の数字1)が消えない問題を報告しています。アプリ内を確認しても通知の原因が見つからず、消去方法がわからない状況です。

サポート担当者からの回答:

  • 問題が解決済みかどうかを確認
  • 原因となるアプリが特定できている場合は、そのアプリベンダーに問い合わせることを推奨
  • 基本的にはアプリ内の投稿を確認しないと解決できない内容
  • 原因が全くわからない場合は、Shopifyサポートへの確認依頼を提案

状況: 問題は未解決のまま、具体的な解決策は提示されていない

Summarized with AI on November 23. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

アプリに数字の赤丸1が消えないですが、中に入ってもどこを確認すれば消えるのかわかりません。

お教えください。

水ノ江健志さま

こちら既に解決済みでしょうか?

質問としましては、アプリの通知が消えないことかと存じますが、

消えない原因となるアプリを既に把握されている場合はアプリベンダーに、

原因が全くわからない場合は、shopifyサポートに確認を依頼されると良いかと存じます。

基本的にはストアを覗かないと解決できない内容かと思われます。

ご参考までに。